Wissen

Bibliothek und Kundenunterlagen Ihres Hauses nutzen.

Hebno durchsucht die Bibliothek Ihres Hauses und die Kundenunterlagen, die jede Person ohnehin öffnen darf, und zeigt zu jeder Antwort die zugrunde liegenden Textstellen.

Demo anfragen So gehen wir mit Ihren Daten um

Kunde / Meridian

Wie stehen wir zu Wechselkosten in einem Pricing-Review? Bitte mit dem Meridian-Ordner abgleichen.

In Arbeit...

Bibliothek des Hauses wird durchsucht
Methode: Playbook Pricing-ReviewStandard: So beziffern wir Wechselkosten
Kundenunterlagen, die dieses Konto öffnen darf
Kunde / MeridianMeridian Preisanalyse.pdf
Berechtigungen übernommen
Durchsucht und abgerufen wird nur, was dieses Konto bereits öffnen darf.
Aussagen werden zusammengefasst
1. 1.Wechselkosten beziffern, bevor eine Erhöhung empfohlen wird
2. 2.Vertragslaufzeit und Integrationstiefe abwägen
3. 3.Meridians größte Kunden haben Dreijahresverträge

Entwurf

Wechselkosten im Pricing-Review

Wir beziffern Wechselkosten, bevor wir eine Preiserhöhung empfehlen. So sehen es das Pricing-Playbook und der Standard zu Wechselkosten vor. Der Meridian-Ordner zeigt, warum das hier zählt.

Was drinsteckt

Bibliothek und Kundenunterlagen an einem Ort.

Methoden und Notizen in einer Bibliothek pflegen.

Methoden, Standards und Notizen hinzufügen
Verantwortliche geben jeden Eintrag frei
Nicht freigegebene Einträge sind als Entwurf markiert

HausbibliothekAlle tragen bei

Methode
Leitfaden für Discovery-Interviews
Bereich Strategie
Standard
Regeln zur Quellenkennzeichnung
Hausstandard
Skill
Wettbewerbsanalyse
Wiederverwendbarer Skill
Notiz
Was Kunden bei Verlängerungen fragen
Internes Dokument

Die Bibliothek direkt fragen oder von einem Lauf nutzen lassen.

In eigenen Worten fragen
Läufe ziehen die passende Textstelle heran
Jede Antwort nennt ihren Eintrag

Bibliothek fragenUnternehmenswissen

Welche Kundendaten dürfen wir in einem neuen Projekt nutzen, bevor das NDA unterschrieben ist?

HBibliothek wird gelesen...

Keine, bis es unterschrieben ist. Der Hausstandard sperrt Kundenmaterial vor dem NDA. Arbeiten Sie bis dahin mit öffentlichen Quellen und der Kick-off-Checkliste; NDAs sind meist innerhalb von zwei Tagen unterzeichnet.